Tag: helpdesk

Blog4

PostNL is een pakket kwijt maar de online helpdesk durft het woord 'kwijt' zelf niet te gebruiken (3 screens)

10726
0
chatbotgesprekhahahelpdeskkwijtpakketpostnltrack en trace
Reageer
Blog6

Dit is waarschijnlijk de allerslechtste WhatsApp-klantenservice die er bestaat (11 screens)

68434
0
digitale assistentgesprekhelpdeskHPirritantlaptopmedewerker sprekenondersteuningreparerenwhatsappwifi
Reageer
Blog5

Hier een gesprek met de chatbot van Odido waarvan je zin krijgt om je telefoon uit het dakraam te smijten (14 screens)

38591
0
bellenbuitenlandchatbotduitslandfrustrerendhelpdeskirritantodidosmsZinloos
Reageer
Blog4

Deze virtuele medewerker is nog niet zo lang werkzaam bij deze helpdesk en dat is aan alles goed te merken (8 screens)

13104
0
chatbotfrustrerendgesprekhelpdeskirritantmedewerker sprekenstorytel reader
Reageer
Tussendoortje
Blog3

Dit gesprek met de klantenservice van PostNL eindigt op nogal abrupt op een vrij bijzondere manier (14 screens)

19899
0
gesprekhelpdeskhuhklantenservicepakketpostnlwc
Reageer
Blog4

Man kan geen 0900-nummers meer bellen en neemt contact op met de chatbot van zijn provider, die komt met deze geniale tips (9 screens)

23741
0
bellenchatchatbotgefrustreerdgesprekhelpdeskklantenservicemedewerkerprovidertelefoonvermoeiend
Reageer
Blog4

Als de app van deze zorgverzekeraar het niet doet is daar gelukkig altijd nog chatbot Sarah om je uit de brand te helpen (8 screens)

54378
0
appchatchatbotdomgeslotengesprekhelpdeskmedewerkermisluktsarahsprekenZinlooszorgverzekering
Reageer
Blog4

Als je al gefrustreerd was dan maken deze chatbots het alleen nog maar erger (12 screens)

35275
0
chatbotchatsgesprekkenhelpdeskhelpenklantenmisluktservice
Reageer
Blog5

De medewerkers van dit callcenter hebben hun hele carrière gewacht om eindelijk deze grap te kunnen maken (8 screens)

32996
0
bellencallcentercollega'sdoet het nieteindelijkellen de manellende mangraphelpdeskinternetklantstoringtelefoongesprek
Reageer
Blog4

Als zelfs deze simpele taak al te hoog gegrepen is voor robot Tracy van DHL, wat kan ze dan eigenlijk wél? (5 screens)

27021
0
chatbotdhlgesprekhelpdeskklantenservicemisluktpakketjetracy
Reageer